5:lle käyttäjälle sekä kolmelle palveluryhmälle sisältäen jokaiselle käyttäjälle:
Kevytvaihteen käyttäjäominaisuuksien lisäksi
Puhelinvaihteen käyttäjäominaisuuksien lisäksi
Puhelinasiakaspalvelun käyttäjäominaisuuksien lisäksi
Asiakaspalvelu Chat
Tiketöintijärjestelmä
Kolme palveluryhmää (esimerkiksi myynti, asiakaspalvelu, laskutus) sisältäen seuraavat ryhmäkohtaiset ominaisuudet:
Puhelinnumero (kutsu/myynti/tuki)
Soittorinki / acd-jono
Tervetulo- ja Yötiedotteet
Ajastustoiminteet
Tilastointimerkit “Tägit”
Reaaliaikainen puheluerittely
Ruuhkatiedotteet
Valikkorobotin automaattiseen puheluohjaukseen
Statistiikka-kooste
Reaaliaikaisesti päivittyvä kojelauta
Raportointijärjestelmän
VIP-palvelut
Toimistoajan tuki ja muutostyöt
Kevytvaihteen lisäkäyttäjät +7€/kk
Puhelinvaihteen lisäkäyttäjät +10€/kk
Puhelinasiakaspalvelun lisäkäyttäjät +30€/kk
Monikanavaisen asiakaspalvelun lisäkäyttäjät +45€/kk
Palveluryhmän lisäys +11€/kk
Käyttöönotto alkaen 1100€
(Ylläpito, GSM-liittymät, Data-, Puhe- ja SMS-paketit valitaan erikseen)
Kevytvaihde 98€/kk
Puhelinasiakaspalvelu 197€/kk
Puhelinvaihde 142€/kk
Laadukkaat puhelut kilpailukykyisin hinnoin
Brändätyllä chatilla toivotat asiakkaasi tervetulleeksi sivustollesi ja tarjoat reaaliaikaisen tavan kysyä lisätietoa.
Älykkäät mobiilitoiminnot osana modernia yhteydenpitoa.